TOURISME
Une entreprise américaine veut créer 100 emplois à Genève
Par Philippe Rodrik le 11.03.2010 à 16:20
Une toute grande société américaine a choisi d’ouvrir des bureaux à Genève. Il s’agit du voyagiste en ligne Expedia Inc., domicilié à Bellevue, dans la banlieue de Seattle. Dès le 1er juillet, l’entreprise emploiera une quarantaine de collaborateurs. « Et nous engagerons une centaine de personnes d’ici cinq ans », indique le vice-président senior du secteur hébergement chez Expedia, Matthew Crummack.
L’équipe basée à Genève se consacrera à des activités très pointues, liées à l’hôtellerie. Elle se chargera notamment d’élaborer les stratégies commerciales appliquées par 500 démarcheurs dans le monde. Ceux-ci s’efforcent de développer les partenariats entre différents sites internet d’Expedia et des hôteliers. L’entreprise vend actuellement des nuitées dans 114'000 établissements répartis sur toute la planète, dont 54'000 en Europe.
De nombreuses entreprises genevoises et vaudoises bénéficient déjà des services d’Expedia. Comme le groupe Manotel (la plus grande offre en chambres au bout du Léman), le Lausanne Palace & Spa ou le Montreux Palace.
Fondé en 1996, le groupe américain est coté au Nasdaq, l’indice américain des valeurs technologiques. Il a généré en 2009 des réservations (hôtels, billets d’avions, séjours, voitures de location, spectacles) pour un montant de 21,8 milliards de dollars (environ 23,27 milliards de francs). Ses recettes ont atteint près de 3 milliards de dollars et son bénéfice net a frôlé les 300 millions de dollars. Sur les sites d’Expedia, les internautes ont effectué près de 58 millions de transactions l’an dernier, soit une progression de 18% par rapport à 2008.
Cet été, la société commencera ses activités avec plus d’une vingtaine de collaborateurs délocalisés, en provenance de Seattle, Montréal et Londres. Expedia a néanmoins choisi d’ouvrir des bureaux sur le bassin lémanique, car elle s’intéresse tout particulièrement aux diplômés des écoles hôtelières vaudoises et genevoises. Le groupe a d’ailleurs parrainé le Young Hoteliers Summit organisé les 28 et 29 janvier dernier à l’Ecole hôtelière de Lausanne.
Matthew Crummack estime que la qualité des formations professionnelles helvétiques peut renforcer la position d’Expedia, vis-à-vis de ses principaux concurrents. En Europe, il songe notamment à booking.com, ebookers ou last minute.
