La jeune employée de l’Hôtel Beau-Rivage, Julia Fernholz, a été élue meilleure réceptionniste de Suisse. Elle décroche ainsi un ticket pour défendre les couleurs helvétiques à l’occasion des Mondiaux de la discipline qui se dérouleront à Madrid en janvier prochain.
D’origine allemande, la lauréate qui travaille à l’Hôtel Beau-Rivage depuis plus de 2?ans, est parfaitement trilingue. Les qualités retenues pour figurer au palmarès des meilleurs réceptionnistes de l’année: psychologie, empathie, diplomatie et entregent…
Pour rappel, ce métier consiste à accueillir les clients, les accompagner et allouer des chambres, préparer leur séjour et veiller qu’il se passe dans les meilleures conditions possibles.