Google a une semaine pour résoudre les problèmes de son nouveau service internet Google Street View, permettant de visualiser les rues des villes suisses. C’est le délai donné par le Préposé fédéral à la protection des données Hanspeter Thür aux responsables de l’entreprise après une double rencontre lundi et aujourd'hui. Google s’engage à travailler encore à l’amélioration du logiciel de floutage dans l’intervalle et renonce provisoirement à mettre en ligne d’autres régions.
La délégation de l’entreprise s’est engagée, dans le délai d’une semaine, à clarifier si et comment des améliorations du produit peuvent être rapidement réalisées, a communiqué mardi Hanspeter Thür. Le Préposé attend des propositions concrètes et va les examiner. Il informera ensuite des résultats.
Hanspeter Thür souligne que les plaintes de particuliers doivent lui être adressées directement. Les demandes de correction et d’effacement d’images doivent cependant être présentées à Google.
De son côté, Google a qualifié la rencontre avec Hanspeter Thür de "constructive". La société entend collaborer avec le Préposé, lui démontrer l’efficacité du système de floutage et apporter une réponse aux réserves émises. Depuis son lancement il y a une semaine, Google Street View a connu une explosion du nombre d’utilisateurs.